Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi společností Devecbanta, se sídlem Ruská 593/40, 101 00 Praha 10-Vršovice, IČO: 12345678 (dále jen "prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") při nákupu zboží prostřednictvím webové stránky devecbanta.center.

2. Informace o prodávajícím

Obchodní firma: Devecbanta
Sídlo: Ruská 593/40, 101 00 Praha 10-Vršovice
IČO: 12345678
Telefon: +420 774 488 633
Email: [email protected]
Webové stránky: devecbanta.center

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka může být vytvořena telefonicky, emailem nebo osobně v naší prodejně. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například telefonicky nebo emailem).

4. Cena a platební podmínky

Cena zboží je uvedena včetně DPH. Ceny jsou platné k datu objednávky.

Platby lze realizovat následujícími způsoby:

• Hotově při převzetí zboží
• Bankovním převodem na účet prodávajícího
• Kartou při osobním odběru

5. Dodání zboží

Zboží může být dodáno následujícími způsoby:

• Osobní odběr: v prodejně na adrese Ruská 593/40, Praha 10-Vršovice
• Rozvoz: v rámci Prahy za poplatek podle ceníku

Dodací lhůta je obvykle 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení o odstoupení musí být zasláno na email [email protected].

Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené a s původním obalem.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

7. Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá za vady zboží po dobu 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamace lze uplatnit:

• Osobně v prodejně
• Písemně na adresu sídla prodávajícího
• Elektronicky na email [email protected]

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem - Zásadami ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

9. Mimosoudní řešení sporů

Při vzniku sporu doporučujeme kontaktovat nejprve prodávajícího pro mimosoudní řešení. Kupující má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 15. prosince 2024.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

11. Kontaktní údaje

Pro dotazy týkající se obchodních podmínek nás kontaktujte:

Devecbanta
Ruská 593/40, 101 00 Praha 10-Vršovice
Email: [email protected]
Telefon: +420 774 488 633